DAŽNAI UŽDUODAMI KLAUSIMAI
KOKIOMIS PREKĖMIS PREKIAUJA ZALGIRISSHOP.LT?
zalgirisshop.lt prekiaujama oficialia BC Kauno „Žalgiris“ atributika: sportine apranga (oficialūs Žalgirio marškinėliai, šortai ir apšilimo apranga); laisvalaikio apranga (laisvalaikio marškinėliai, džemperiai ir sporto/laisvalaikio kelnės), suvenyrais ir aksesuarais su Žalgirio simbolika.
KADA GAUSIU UŽSAKYTAS PREKES?
Prekės pristatomos Pirkėjo pasirinktu adresu per Prekių aprašymuose nurodytą terminą, bet ne vėliau nei per 30 dienų nuo Sutarties sudarymo dienos. Įprastas Prekių pristatymo terminas yra 2–7 darbo dienos nuo apmokėjimo gavimo, išskyrus atvejus, kai dėl nenumatytų, nuo Pardavėjo nepriklausančių aplinkybių Prekių pristatymas gali vėluoti. Tokiu atveju, Pardavėjas įsipareigoja nedelsdamas informuoti Pirkėją apie numatomus Prekės pristatymo termino pakeitimus bei gauti Pirkėjo sutikimą dėl pasikeitusių Prekių pristatymo sąlygų. Pirkėjui sutikus su kitokiu Prekių pristatymo terminu, Pardavėjas pristato Prekes per sutartą protingą terminą. Tačiau tuo atveju, kai Pirkėjas nesutinka laukti Prekės dėl pasikeitusio Prekės pristatymo termino, Pirkėjas turi teisę atšaukti užsakymą ir atgauti sumokėtus pinigus už įsigytą Prekę.
KAS PRISTATO PREKES?
Prekes Lietuvoje pristato mūsų partneriai DPD ir OMNIVA. Prekių pristatymas per kurjerius DPD Lietuvoje kainuoja 4 Eur. Prekių pristatymas į Omniva ir DPD paštomatus Lietuvoje kainuoja 4 Eur. Prekių pristatymo trukmė Lietuvoje – 2-3 darbo dienos. Prekes užsienyje pristato DPD ir Lietuvos paštas, prekių pristatymo trukmė užsienyje - 7-10 dienų (Dėmesio! Prieššventiniais laikotarpiais prekių pristatymas gali užtrukti ilgiau). Prekių pristatymas užsienyje kainuoja 19 Eur.
AR WWW.ZALGIRISSHOP.LT PARDUODAMOS PREKĖS ORIGINALIOS?
www.zalgirisshop.lt yra oficiali Kauno „Žalgirio“ krepšinio klubo atributikos elektroninė parduotuvė. Visos prekės, kurias galima rasti šioje el. parduotuvėje, yra patvirtintos klubo administracijos.
AR GALIMA PREKES ATSIIMTI PATIEMS?
Taip, internetu nusipirktas prekes yra galimybė atsiimti mūsų fizinėse tiek Kaune (išskyrus PC „Akropolis“), tiek Vilniuje parduotuvėse jų darbo laiku. Prekes išduodame tik sumokėjus internetu. Kai užsakymas bus paruoštas atsiėmimui, apie tai Jus informuosime el. paštu.
KAIP GALIMA GRĄŽINTI PREKES?
Pirkėjas turi teisę, nenurodydamas priežasties, atsisakyti Sutarties ir grąžinti gautas (atsiimtas) Prekes per 14 (keturiolika) kalendorinių dienų. Pirkėjas, nusprendęs pasinaudoti šia teise, informuoja Pardavėją, pateikdamas informaciją raštu apie sprendimą atsisakyti Sutarties ir ne vėliau kaip per 14 (keturiolika) kalendorinių dienų grąžina (išsiunčia arba perduoda) Prekes Pardavėjui. Tiesioginės Prekių grąžinimo išlaidos tenka Pirkėjui.
Atkreipiame jūsų dėmesį, jog vadovaujantis Taisyklėmis, pirkėjai negali grąžinti šių prekių:
- pagal specialius pirkėjo nurodymus gaminamų prekių (pavyzdžiui, prekių su individualiu pirkėjo užsakytu užrašu);
- supakuotų prekių, kurios po pristatymo buvo išpakuotos ir yra netinkamos grąžinti dėl sveikatos apsaugos ar higienos priežasčių;
- prekių, kurios po pristatymo dėl savo pobūdžio neatskiriamai susimaišė su kitais daiktais;
- supakuotų vaizdo, garso įrašų arba programinės įrangos, kurie buvo išpakuoti po pristatymo;
- skaitmeninio turinio prekių.
Grąžinama prekė turi būti: nesugadinta, nenaudota, nepažeistos prekinės išvaizdos.
Pirkėjas atlikdamas grąžinimą turi pateikti prekės įsigijimą patvirtinančius dokumentus (pvz., čekį, mokėjimo kortelės sąskaitos išrašą ar kt. dokumentus)
Visą informaciją rasite: https://shop.zalgiris.lt/pages/prekiu-pirkimo-taisykles 8 punktas.
IŠSIRINKAU PREKĘ, BET EL. PARDUOTUVĖJE RAŠOMA, JI JAU IŠPARDUOTA. AR YRA GALIMYBĖ UŽSAKYTI PREKĘ, KURIOS ŠIUO METU NĖRA?
Jeigu norimos prekės el. parduotuvėje nerandate arba ji yra išparduota, kviečiame susisiekti el. paštu info@zalgirisshop.lt arba telefonu 8 622 77 027. – mūsų komanda patikrins, ar yra galimybė ją gauti arba pasiūlys tinkamų alternatyvų.
MAN TRŪKSTA INFORMACIJOS APIE PREKĘ, KUR KREIPTIS?
Susisiekite su mumis info@zalgirisshop.lt, arba skambinkite telefonu 8 622 77 027 ir pasistengsime operatyviai atsakyti į visus Jūsų klausimus.