Prekių pirkimo taisyklės

 1. Bendrosios nuostatos.

1.1. Šios prekių pirkimo–pardavimo taisyklės (toliau – Taisyklės) reglamentuoja teisinius santykius tarp UAB „Delegatai“ (toliau – Pardavėjas) ir asmens, pateikusio užsakymą (toliau – Pirkėjas) įsigyti prekes (toliau – Prekės) „ŽalgirisShop.lt“ internetinėje parduotuvėje https://shop.zalgiris.lt/ (toliau – Internetinė parduotuvė).

1.2. Šios Taisyklės yra taikomos sudarant bet kokias sutartis tarp Pardavėjo ir Pirkėjo dėl Prekių pardavimo (toliau – Sutartis). Prieš pateikdamas užsakymą Pirkėjas privalo susipažinti su šiomis Taisyklėmis ir jų laikytis.

1.3. Kiekvieno pirkimo metu, prieš užbaigdamas užsakymą, Pirkėjas turi patvirtinti sutikimą su Taisyklėmis.

1.4. Šios Taisyklės gali būti keičiamos ir (ar) atnaujinamos. Aktualios redakcijos Taisyklės yra prieinamos visiems pirkėjams Internetinėje parduotuvėje skiltyje „Prekių pirkimo taisyklės“. Atnaujintos ir (ar) pakeistos Taisyklės įsigalioja nuo jų paskelbimo momento arba kitos datos, kuri yra nurodyta šiose Taisyklėse.

2. Asmens duomenų apsauga.

2.1. Pardavėjas yra UAB „Delegatai“, įmonės kodas 303192733, adresas Perkūno al. 5, LT-44221 Kaunas. Duomenys apie Pardavėją yra kaupiami ir saugomi Juridinių asmenų registre, kurio tvarkytojas VĮ Registrų centras.

2.2. Pardavėjo kontaktiniai duomenys yra pateikiami skiltyje „Kontaktai“.

2.3. Šios taisyklės yra taikomos įsigyjant Prekes Internetinėje parduotuvėje https://shop.zalgiris.lt/.

3. Pirkimo-pardavimo sutarties sudarymas

3.1. Pardavėjas Pirkėjo asmens duomenis tvarko vadovaudamasis Privatumo politika. Privatumo politika yra neatskiriama šių Taisyklių dalis.

3.2. Visais su asmens duomenų apsauga susijusiais klausimais Pirkėjai gali kreiptis el. paštu dap@zalgiris.lt.

4. Pirkėjo teisės ir įsipareigojimai.

4.1. Internetinėje parduotuvėje Prekes gali įsigyti:

4.1.1. veiksnūs fiziniai asmenys, t. y. asmenys, sulaukę pilnametystės, kurių veiksnumas nėra apribotas teismo tvarka;

4.1.2. nepilnamečiai nuo keturiolikos iki aštuoniolikos metų amžiaus, tik turėdami tėvų arba rūpintojų sutikimą, išskyrus tuos atvejus, kai jie savarankiškai disponuoja savo pajamomis;

4.1.3. juridiniai asmenys;

4.1.4. aukščiau nurodytų asmenų atstovai.

4.2. Asmuo, sutikdamas su šiomis Taisyklėmis, patvirtina, kad jis turi teisę pirkti Prekes Internetinėje parduotuvėje.

4.3. Prekių krepšelio suma turi būti ne mažesnė nei 5,00 EUR. Jei Prekių krepšelio suma, neįskaičius pristatymo mokesčių, yra mažesnė nei 5,00 EUR, bus taikomas 3,00 EUR administravimo mokestis. Informacija apie šio mokesčio taikymą yra pateikiama kiekvieno Prekių krepšelio suformavimo atveju.

4.4. Pardavėjo nustatyta Prekių užsakymo tvarka (forma) suteikia Pirkėjui galimybę patikrinti ir ištaisyti klaidas, prieš pateikiant galutinį užsakymą. Pirkėjui rekomenduojama peržiūrėti teikiamą užsakymą kiekvieno užsakymo teikimo etape.

4.5. Sutartis tarp Pirkėjo ir Pardavėjo laikoma sudaryta, kai Pirkėjas Internetinėje parduotuvėje suformavęs Prekių krepšelį, pasirinkęs Prekių pristatymo bei atsiskaitymo būdą, nurodęs prašomus duomenis ir susipažinęs su šiomis Taisyklėmis, paspaudžia mygtuką „Pateikti užsakymą“ ir jį apmoka.

4.6. Pirkėjui pateikus ir apmokėjus užsakymą, Pirkėjui užsakymo formoje nurodytu elektroniniu paštu yra išsiunčiamas elektroninis laiškas, patvirtinantis užsakymo gavimą, kuriame yra nurodomi Pirkėjo atlikto užsakymo duomenys su pridėtomis galiojančiomis Taisyklėmis (PDF formatu).

4.7. Prekių pirkimo patvirtinimas Pirkėjui yra pateikiamas užsakymo formoje nurodytu Pirkėjo elektroninio pašto adresu ne vėliau kaip iki Prekių perdavimo Pirkėjui momento.

4.8. Išimtiniu atveju, jeigu Pardavėjas neturi galimybės įvykdyti užsakymo (pavyzdžiui, nes Prekės nėra sandėlyje), Pardavėjas nedelsdamas informuoja Pirkėją elektroniniu paštu ir (ar) kitomis priemonėmis (skambučiu ir (ar) SMS žinute) ir pasiūlo Pirkėjui galimą problemos sprendimo būdą (pavyzdžiui, pinigų grąžinimą, papildomo termino Prekei pristatyti nustatymą, analogiškos prekės pristatymą ar kt.). Pirkėjui nesutikus su jokiais Pardavėjo alternatyviais pasiūlymais, Prekės užsakymo vykdymas yra nutraukiamas ir apie užsakymo atšaukimą Pirkėjas papildomai informuojamas elektroniniu paštu. Užsakymo vykdymo nutraukimo atveju, kai Pirkėjas jau buvo sumokėjęs už Prekę, Pardavėjas nedelsdamas, bet ne vėliau kaip per 14 (keturiolika) kalendorinių dienų, grąžina Pirkėjo sumokėtą sumą į Pirkėjo banko sąskaitą, iš kurios buvo atliktas mokėjimas.

4.9. Paruošus užsakymą, Pardavėjas išsiunčia Pirkėjui elektroninį laišką ir (ar) trumpąją SMS žinutę, kuria informuoja, kad Prekės yra išsiųstos Pirkėjui arba parengtos atsiėmimui parduotuvėje (priklausomai nuo to, kuris Prekių pristatymo būdas buvo pasirinktas).

4.10. Kiekviena tarp Pardavėjo ir Pirkėjo sudaryta Sutartis (užsakymas) yra registruojama ir saugoma Internetinės parduotuvės duomenų bazėje.

5. Prekių kaina ir pristatymo išlaidos

5.1. Internetinėje parduotuvėje prie kiekvienos Prekės yra nurodytos galiojančios Prekių kainos.

5.2. Visos Prekių kainos Internetinėje parduotuvėje yra nurodytos eurais.

5.3. Prekių kainos yra nurodytos su įskaitytu pridėtinės vertės mokesčiu (toliau – PVM) tokio dydžio, koks yra taikomas konkrečiu metu Lietuvos Respublikoje. Tuo atveju, jeigu PVM dydis keistųsi laikotarpiu nuo užsakymo dienos iki pristatymo dienos, tačiau Pirkėjas už Prekes yra visiškai atsiskaitęs, Prekės kaina išliktų nepakitusi.

5.4. Į Prekės kainą pristatymo mokestis nėra įskaičiuotas, nebent yra aiškiai nurodyta kitaip. Pateiktam užsakymui yra taikomas užsakymo pateikimo metu nurodytas pristatymo išlaidų dydis. Aktualūs pristatymo išlaidų dydžiai pateikiami prie kiekvienos Prekės aprašymo skiltyje „Pristatymo informacija“.

5.5. Tiksli Prekių pristatymo mokesčio suma Pirkėjui yra pateikiama prieš užsakymo patvirtinimą. Po užsakymo patvirtinimo, Prekių pristatymo mokesčio dydis nebegali būti keičiamas.

5.6. Siunčiant Prekes į užsienį, siuntai priklausantį muitą turi sumokėti Pirkėjas.

6. Apmokėjimas

6.1. Atsiskaityti už Prekes Pirkėjas gali šiais būdais:

6.1.1. per atsiskaitymo su bankais tarpininką „Klix“;

6.1.2. mokėjimo (kredito arba debetine) kortele;

6.1.3. skubaus atsiskaitymo „Shopify Payments/Shop Pay“ arba „Google Pay“ metodais.

6.2. Pirkėjo pasirinktos Prekės yra rezervuojamos Pardavėjo sistemoje ir Pardavėjas ima vykdyti užsakymą, kai Pardavėjas gauna apmokėjimą.

7. Prekių pristatymas.

7.1 Įsigydamas Prekes Internetinėje parduotuvėje, Pirkėjas pasirenka Prekių pristatymo būdą.

7.2 Pirkėjas užsakymo metu pasirinkdamas Prekių pristatymo paslaugą jo pasirinktu adresu, įsipareigoja nurodyti tikslią Prekių pristatymo vietą.

7.3 Prekės gali būti pristatomos šiais būdais:

7.3.1. kurjeris gali pristatyti Prekes Pirkėjo nurodytu adresu Lietuvoje;

7.3.2. pristatymas per siuntų partnerius Internetinėje parduotuvėje nurodytais paštomatais;

7.3.3. Pirkėjas gali atsiimti Prekes Pardavėjo parduotuvėse nurodytomis darbo valandomis.

7.4 Pristačius ir perdavus Prekes Pirkėjo nurodytu adresu, laikoma, kad Prekės Pirkėjui yra perduotos, neatsižvelgiant į tai, ar Prekes faktiškai priima Pirkėjas, ar bet kuris kitas asmuo, priėmęs Prekes nurodytu adresu.

7.5 Jei Pirkėjas Prekių pats priimti negali, o Prekės yra pristatytos Pirkėjo nurodytu adresu, Pirkėjas neturi teisės reikšti Pardavėjui pretenzijų dėl Prekių pristatymo netinkamam asmeniui.

7.6 Jei Pirkėjas pasirenka užsakymo pristatymo būdą per siuntų partnerių paštomatus, Pirkėjas yra identifikuojamas pagal asmeninį siuntų paštomato durų kodą. Apie Prekės siuntos pristatymą ir Prekės siuntos vietą, Pirkėjas yra informuojamas Pardavėjo siuntų partnerių SMS žinute. Pirkėjui neatsiėmus Prekių siuntos iš siuntų paštomato, Prekės siunta yra grąžinama Pardavėjui.

7.7 Prekės pristatomos Pirkėjo pasirinktu adresu per Prekių aprašymuose nurodytą terminą, bet ne vėliau nei per 30 dienų nuo Sutarties sudarymo dienos. Įprastas Prekių pristatymo terminas yra 2–7 darbo dienos nuo apmokėjimo gavimo, išskyrus atvejus, kai dėl nenumatytų, nuo Pardavėjo nepriklausančių aplinkybių Prekių pristatymas gali vėluoti. Tokiu atveju, Pardavėjas įsipareigoja nedelsdamas informuoti Pirkėją apie numatomus Prekės pristatymo termino pakeitimus bei gauti Pirkėjo sutikimą dėl pasikeitusių Prekių pristatymo sąlygų. Pirkėjui sutikus su kitokiu Prekių pristatymo terminu, Pardavėjas pristato Prekes per sutartą protingą terminą. Tačiau tuo atveju, kai Pirkėjas nesutinka laukti Prekės dėl pasikeitusio Prekės pristatymo termino, Pirkėjas turi teisę atšaukti užsakymą ir atgauti sumokėtus pinigus už įsigytą Prekę.

7.8 Siuntos pristatymo metu, Pirkėjas ar jo atstovas kartu su kurjerių paslaugas teikiančios organizacijos atstovas privalo patikrinti siuntos pakuotės būklę. Pirkėjas, pasirašęs siuntos priėmimo–perdavimo dokumentą patvirtina, kad siunta buvo pristatyta tinkamos būklės. Nustačius siuntos pakuotės pažeidimą ar konstatavus netinkamą Prekių komplektaciją, Pirkėjas ar jo atstovas turi teisę siuntos nepriimti. Tokiu atveju, kurjerių paslaugas teikiančios organizacijos atstovas kartu su Pirkėju ar jo atstovu užpildo Prekės pažeidimo (neatitikimo) aktą, kuriame nurodo identifikuotus pažeidimus.

7.9 Pirkėjui ar jo atstovui priėmus siuntą ir pasirašius kurjerių paslaugas teikiančios organizacijos atstovo pateiktame duomenų kaupiklyje arba pristatymo patvirtinime be pastabų, laikoma, kad Prekės buvo pristatytos nepažeistoje pakuotėje ir tinkamos komplektacijos, jeigu šiuos neatitikimus galima nustatyti apžiūrint Prekių siuntos ir (ar) Prekių išorę.

7.10 Pardavėjas atleidžiamas nuo atsakomybės už Prekių pateikimo terminų pažeidimą, jeigu Prekės Pirkėjui nėra pateikiamos arba pateikiamos ne laiku dėl Pirkėjo kaltės arba dėl nuo Pirkėjo priklausančių aplinkybių.

7.11 Jeigu Pirkėjas pasirenka atsiimti Prekes fizinėse „ŽalgirisShop.lt“ parduotuvėse, parduotuvių darbo valandomis, Prekės parduotuvėje yra saugomos 60 kalendorinių dienų. Prekių neatsiėmus per šiame punkte nurodytą terminą, užsakymas yra atšaukiamas ir Pirkėjo sumokėti pinigai už Prekes yra grąžinami nedelsiant, bet ne vėliau kaip 14 (keturiolika) kalendorinių dienų.

7.12 Visos pristatymo sąlygos, jų pakeitimai, papildymai ir atnaujinimai yra pateikiami prie kiekvienos Prekės aprašymo skiltyje „Pristatymo informacija“.

7.13 Nuosavybės teisė į Prekes pereina Pirkėjui nuo to momento, kai Prekės yra jam perduodamos.

8. Prekių grąžinimas ir sutarties atsisakymas.

8.1 Pirkėjas turi teisę, nenurodydamas priežasties, atsisakyti Sutarties ir grąžinti gautas (atsiimtas) Prekes per 14 (keturiolika) kalendorinių dienų. Pirkėjas, nusprendęs pasinaudoti šia teise, informuoja Pardavėją, pateikdamas informaciją raštu apie sprendimą atsisakyti Sutarties ir ne vėliau kaip per 14 (keturiolika) kalendorinių dienų grąžina (išsiunčia arba perduoda) Prekes Pardavėjui. Tiesioginės Prekių grąžinimo išlaidos tenka Pirkėjui.

8.2 Pardavėjas, nedelsdamas, tačiau ne vėliau kaip per 14 (keturiolika) kalendorinių dienų, nuo Prekės grąžinimo dienos arba Pirkėjui pateikus įrodymą dėl Prekių išsiuntimo Pardavėjui, grąžina Pirkėjui visas sumokėtas sumas už Prekę (įskaitant, Pardavėjo pasiūlyto pigiausio įprastinio pristatymo būdo išlaidas, jei Pirkėjas buvo jas aiškiai pasirinkęs). Pardavėjas sumų grąžinimui naudoja tokį patį mokėjimo būdą, kokį naudojo Pirkėjas, atlikdamas užsakymą, išskyrus atvejus, kai Pirkėjas aiškiai išreiškia sutikimą dėl kitokio mokėjimo būdo pasirinkimo.

8.3 Pirkėjas atsako už Prekės vertės sumažėjimą, atsiradusį dėl veiksmų, nebūtinų Prekės pobūdžiui, savybėms ir veikimui nustatyti, t. y. Pardavėjas turi teisę sumažinti Pirkėjui grąžinamos sumos dydį, proporcingą minėtam Prekės vertės sumažėjimui, jei grąžinama Prekė ar jos pakuotė yra praradusi prekinę išvaizdą (pažeistos etiketės, apsauginės plėvelės ar kt.), Prekė buvo naudota, Prekė yra be autentiškų etikečių bei priedų, su kuriais buvo parduota, Prekė yra netvarkingoje ir (ar) neoriginalioje pakuotėje (be ją lydinčių dokumentų, pavyzdžiui, instrukcijos, jeigu ji buvo pristatyta su Preke), kitokios sudėties nei buvo įsigyta, negrąžintos perduotos Pirkėjui kartu su parduota Preke priklausiusios dovanos ar kiti priedai.

8.4 Grąžindamas Prekę Pirkėjas turi pateikti Pardavėjui jos įsigijimą patvirtinančius dokumentus ar jų kopiją, ar kitą Prekės pirkimą iš Pardavėjo patvirtinantį dokumentą (pavyzdžiui, mokėjimo kortelės sąskaitos išrašą) ir užsakymo numerį.

8.5 Jeigu Pirkėjas grąžina Prekes dėl jų kokybės trūkumo, Pardavėjas įsipareigoja visiškai grąžinti Pirkėjui už nekokybišką Prekę sumokėtą kainą ir atlyginti pristatymo bei grąžinimo išlaidas.

8.6 Jeigu Prekė neatitinka kokybės reikalavimų, Pirkėjas turi teisę reikalauti, kad būtų užtikrinama Prekės kokybė, proporcingai sumažinta Prekės kaina arba vienašališkai atsisakyti užsakymo.

8.7 Visos netinkamos kokybės Prekių į tinkamos kokybės Prekes keitimo ir grąžinimo sąlygos ir atvejai yra numatyti Lietuvos Respublikos civilinio kodekso (toliau – CK) CK 6.364(1), 6.364(2) ir 6.364(3) straipsniuose.

8.8 Internetinėje parduotuvėje įsigytą Prekę galima grąžinti bet kurioje fizinėje „ŽalgirisShop.lt“ parduotuvėje.

8.9 Pirkėjo teisė atsisakyti Sutarties ir grąžinti Prekes yra netaikoma Sutartims dėl:

8.9.1. pagal specialius Pirkėjo nurodymus gaminamų Prekių, t. y. Prekių, kurios nėra iš anksto pagamintos ir kurios gaminamos atsižvelgiant į Pirkėjo asmeninį pasirinkimą ar nurodymą arba kurios yra aiškiai pritaikytos Pirkėjo asmeninėms reikmėms (toliau – Individualaus pasirinkimo prekės);

8.9.2. supakuotų Prekių, kurios buvo išpakuotos po pristatymo ir yra netinkamos grąžinti dėl sveikatos apsaugos ar higienos priežasčių;

8.9.3. Prekių, kurios po pristatymo dėl savo pobūdžio neatskiriamai susimaišo su kitais daiktais;

8.9.4. supakuotų vaizdo ar garso įrašų arba supakuotos programinės įrangos, kurie buvo išpakuoti po pristatymo;

8.9.5. sutartims dėl skaitmeninio turinio teikimo, kurios yra pradėtos vykdyti ir kuriose numatyta vartotojo pareiga sumokėti kainą, jeigu yra visos CK 6.228(10) straipsnio 2 dalies 13 p. numatytos sąlygos.

8.10. Individualaus pasirinkimo prekėmis laikomos tokios Prekės, kurios nėra iš anksto pagamintos ir yra pagaminamos pagal Pirkėjo individualius nurodymus, pavyzdžiui, Prekės su individualiu Pirkėjo užsakytu užrašu, kuris gali būti išreikštas žodžiais (pavyzdžiui, vardas) arba skaitmenimis ir (ar) kitais būdais, pagal Pirkėjo nurodytą pageidavimą. Nurodytos Prekės yra gaminamos pagal specialų Pirkėjo užsakymą.

8.11. Pirkėjo gautų Prekių ir Internetinėje parduotuvėje pateikiamų Prekių atspalviai gali nežymiai skirtis, kadangi spalvų raiška priklauso nuo Pirkėjo individualių įrenginio savybių. Internetinėje parduotuvėje pateikiamų Prekių atvaizduose gali būti pateikiami papildomi Prekių aksesuarai ar komponentai, kurie neįeina į Prekės komplektaciją (Prekės komplektacija yra nurodoma kiekvienos Prekės aprašymo skiltyje).

8.12. Ant užsakomų žaidybinių aprangų individualiai Pirkėjo užsakyti užrašai yra atliekami tuo pačiu šriftu, kuris naudojamas einamojo sezono oficialiose žaidėjų aprangose. Individualiai užsakomi užrašai yra atliekami balta arba žalia plėvele, parenkant ją pagal konkrečios aprangos spalvą ir dizainą.

8.13. Prekių dydžiui, nurodomam dydžių lentelėse prie produktų aprašymo, taikoma 1-3 cm paklaida.

9. Gamintojo garantija

9.1. Kai kurioms Pardavėjo parduodamoms Prekėms yra suteikiama gamintojo garantija. Informacija apie ją ir taikytinos sąlygos yra pateikiamos prie Prekių pridėtame kokybės garantijos dokumente arba kitoje patvariojoje laikmenoje.

9.2. Gamintojo garantija papildo Pirkėjo teises, susijusias su nekokybiškomis Prekėmis.

9.3. Gamintojo garantija yra laikoma papildoma (savanoriška) garantija. Gamintojo garantijai taikomi reikalavimai yra įtvirtinti CK 6.364(4) straipsnyje.

10. Garantija pagal įstatymą.

10.1. Pardavėjas yra atsakingas Pirkėjui už bet kokį Prekių kokybės reikalavimų neatitikimą, esantį Prekės pristatymo metu ir paaiškėjusį ne vėliau kaip per 2 (dvejus) metus nuo jos pristatymo (garantija pagal įstatymą).

10.2. Ši garantija yra laikoma Pardavėjo patvirtinimu, kad perduodami Pirkėjui daiktai jų perdavimo momentu yra tinkamos kokybės (atitinka Sutarties sąlygas bei daiktų kokybę nustatančių dokumentų reikalavimus), tinkami naudoti pagal įprastą arba specialiai nurodytą paskirtį, neturi paslėptų daiktų trūkumų.

10.3. Garantija pagal įstatymą yra taikoma tik trūkumams, egzistavusiems iki Prekės perdavimo momento, taip pat paslėptiems trūkumams.

10.4. Pirkėjui įsigijus netinkamos kokybės Prekę, Pirkėjas gali kreiptis į Pardavėją su reikalavimu Prekę pakeisti ar pataisyti, sumažinti jos kainą ar grąžinti pinigus. Teikdamas tokį prašymą, Pirkėjas turi Pardavėjui pateikti Prekės įsigijimą patvirtinančius dokumentus (jų kopiją), įvardyti Prekės defekto, gedimo ar nekokybiškos vietos požymius bei pateikti tai pagrindžiančius įrodymus (pavyzdžiui, nekokybiškos Prekės nuotraukas). Šiame punkte nurodyti Pirkėjo teisių gynimo būdai nėra taikomi esant mažareikšmiams Prekės trūkumams.

10.5. Pirkėjas, norintis pateikti skundą dėl nekokybiškos Prekės, tai padaryti gali elektroniniu paštu info@zalgirisshop.lt arba „ŽalgirisShop.lt“ fizinėse parduotuvėse nurodytu darbo laiku.

10.6. Pardavėjas atsakymą apie priimtą sprendimą ir ketinamus atlikti veiksmus Pirkėjui pateikia per 14 (keturiolika) kalendorinių dienų nuo Pirkėjo kreipimosi gavimo dienos.

11. Pirkėjo pareigos

11.1. Pirkėjas įsipareigoja užsakymo formoje pateikti tik teisingus ir išsamius duomenis. Pasikeitus užsakymo formoje nurodytiems duomenims, Pirkėjas privalo nedelsdamas juos atnaujinti.

11.2. Pirkėjas įsipareigoja sąžiningai ir teisingai naudotis Internetine parduotuve, nekenkti jos darbui ar stabiliam veikimui.

11.3. Pirkėjas privalo sumokėti už užsisakytas Prekes ir priimti jas šių Taisyklių nustatyta tvarka.

11.4. Pirkėjas įsipareigoja, prieš pradėdamas naudoti Prekę (įskaitant jos surinkimą, montavimą ar pan.) apžiūrėti ją ir įsitikinti, kad gauta Prekė yra ta, kurią Pirkėjas užsisakė.

11.5. Pirkėjas privalo laikytis kitų šiose Taisyklėse, Privatumo politikoje, Lietuvos Respublikos ir Europos Sąjungos teisės aktuose nustatytų reikalavimų.

12. Pardavėjo pareigos 

12.1. Pardavėjas įsipareigoja dėti visas protingas pastangas sudarant sąlygas Pirkėjui tinkamai naudotis Internetinės parduotuvės teikiamomis paslaugomis.

12.2. Pardavėjas įsipareigoja laikytis visų šiose Taisyklėse, Lietuvos Respublikos ir ES teisės aktuose įtvirtintų reikalavimų.

12.3. Jei Pirkėjas bando kokiu nors būdu pakenkti Internetinės parduotuvės darbui ar duomenų saugumui, ar pažeidžia kitus šiose Taisyklėse numatytus įsipareigojimus, o Pardavėjas jį identifikuoja, Pardavėjas turi teisę be perspėjimo apriboti ar panaikinti galimybę Pirkėjui naudotis Internetine parduotuve.

12.4. Pardavėjas turi teisę bet kuriuo metu laikinai sustabdyti internetinės parduotuvės veiklą prieš tai neįspėjęs Pirkėjo, jei tai objektyviai reikalinga atlikti bet kokiems techniniams ar programiniams patobulinimams ar kitiems darbams numatytiems Pardavėjo ir (ar) elektroninę parduotuvę prižiūrinčios ar talpinančios įmonės.

13. Baigiamosios nuostatos 

13.1. Šios Taisyklės yra parengtos vadovaujantis Lietuvos Respublikos ir Europos Sąjungos teisės aktais, reglamentuojančiais nuotolinę prekybą, vartotojų teisių apsaugą, duomenų tvarkymą bei kitus, su nuotoline prekyba susijusius, reikalavimus.

13.2. Šioms Taisyklėms ir santykiams tarp šalių yra taikomi Lietuvos Respublikos įstatymai ir jos aiškinamos pagal Lietuvos Respublikos teisę.

13.3. Pirkėjas, manantis, kad jo teisės buvo pažeistos, turi galimybę pateikti skundą Pardavėjui elektroninio pašto adresu info@zalgirisshop.lt. Pardavėjas per 14 (keturiolika) kalendorinių dienų nuo Pirkėjo rašytinių pretenzijų gavimo dienos pateikia Pirkėjui atsakymą.

13.4. Jeigu ginčo derybų būdu išspręsti nepavyksta, Pirkėjas turi teisę prašymą / skundą pateikti Valstybinei vartotojų teisių apsaugos tarnybai (A. Goštauto g. 12, 01108, Vilnius, el. pristatymo dėžutės adresas 188770044, el. p. tarnyba@vvtat.lt, tel. +370 5 2626760, interneto svetainėje https://vvtat.lrv.lt/), taip pat Valstybinės vartotojų teisių apsaugos tarnybos teritoriniams padaliniams apskrityse ar Vartotojų teisių informacinėje sistemoje (VTIS).

Dovanų kupono naudojimosi taisyklės

„ŽalgirisShop.lt“ dovanų kuponą (toliau – Dovanų kuponas) galima įsigyti:

a. Internetinėje parduotuvėje https://shop.zalgiris.lt/;

b. „ŽalgirisShop.lt“ fizinėse parduotuvėse.

2. Pirkėjai gali įsigyti 15 Eur, 30 Eur, 50 Eur, 60 Eur ir 100 Eur vertės Dovanų kuponus.

3. Dovanų kuponas galioja 3 mėn. nuo įsigijimo datos.

4. Dovanų kuponą į Prekes būtina išsikeisti vieno pirkimo metu.

5. Vieno pirkimo metu gali būti naudojami keli dovanų kuponai (jei vieno Dovanų kupono vertės nepakanka, kad būtų atsiskaityta už išsirinktas prekes).

6. Jei išsirenkama Prekių, kurių kaina viršija Dovanų kupone nurodytą sumą, skirtumą Pirkėjas turi primokėti kainų skirtumą.

7. Išsirinkus Prekių už mažesnę sumą, kainų skirtumas nėra grąžinamas.

8. Dovanų kupono suma į grynuosius pinigus nekeičiama.

9. Su Dovanų kuponu bilietų į rungtynes įsigyti negalima.

10. Jeigu Dovanų kuponas nebuvo panaudotas jo galiojimo laikotarpiu, vėliau jis laikomas

nebegaliojančiu.

11. Dovanų kuponas negali būti grąžinamas, tačiau Dovanų kupono galiojimas gali būti pratęstas už papildomą 10 Eur mokestį dešimčiai kalendorinių dienų.

12. Perkant Dovanų kuponą PVM sąskaita faktūra nėra išrašoma. Pirkėjui pageidaujant išrašomas priėmimo–perdavimo aktas. Dėl šių aktų išrašymo Pirkėjai turi kreiptis info@zalgirisshop.lt.

13. Dovanų kuponą klastoti, kopijuoti, dauginti, taip pat panaudoti ar jį įgyti bet kokiu kitu neteisėtu būdu yra griežtai draudžiama. Asmenys, neteisėtai naudojantys Dovanų kuponą gali būti patraukti baudžiamojon atsakomybėn.

14. Jei kuponas įsigijimas Internetinėje parduotuvėje, Pirkėjui jis atsiunčiamas po apmokėjimo gavimo tą pačią darbo dieną (jei užsakymas pateikiamas iki 17 val.), arba kitą artimiausią darbo dieną Pirkėjo užsakymo formoje nurodytu el. paštu.

15. Pirkėjas, įsigydamas Dovanų kuponą, patvirtina, jog susipažino ir sutinka su Dovanų kupono įsigijimo ir naudojimo taisyklėmis. Platintojas pasilieka teisę bet kuriuo metu keisti Dovanų kupono naudojimo taisykles ir tokie pasikeitimai įsigalioja nuo jų paskelbimo interneto svetainėje https://shop.zalgiris.lt/.

16. Internetinėje parduotuvėje įsigytas Dovanų kuponas negalioja fizinėse parduotuvėse.

17. Fizinėje parduotuvėje įsigytas Dovanų kuponas negalioja Internetinėje parduotuvėje.

18. Dovanų kuponus fizinėse parduotuvėse galima įsigyti tik grynaisiais pinigais. Dovanų kupono apmokėjimas kortele fizinėse parduotuvėse negalimas.

19. Kilus papildomiems klausimams dėl Dovanų kupono įsigijimo, maloniai prašome kreiptis el. paštu: info@zalgirisshop.lt.